In meinem Beruf gibt es kein “ausgelernt“.
Ein System zum Verwalten von persönlichen Daten und Beziehungen
Auf der Suche nach einem guten System zum Verwalten persönlicher Daten, Kontakte und Beziehungen?
Und um persönliche Besprechungen, Interaktionen und Adressbücher besser zu verwalten?
Ein Personal CRM könnte genau das sein, was auch Ihnen hilft.
In den letzten Jahren habe ich verschiedene „CRM“-Systeme auf meinem Server getestet. Z. B. das open-source SugarCRM. Diese Systeme sind komplex. Sehr komplex. Und nur wenn Sie Lust und Spaß am Konfigurieren, Testen, Programmieren und nebenbei noch viel Zeit haben, kommen Sie vielleicht zum Ziel.
Ein „Personal CRM“ (pCRM) sollte ihr persönliches CRM sein. Es muss sofort funktionieren und Sie möchten es wie selbstverständlich nutzen.
Es gibt viele Einzel-Tools wie Kontaktdatenbanken, Ablagen, Kalender, Aufgabenlisten usw. Aber diese Tools arbeiten nicht so intelligent zusammen, wie ich es möchte. Viele „große“ CRM-Systeme sind für Unternehmen und Teams entwickelt. Sie haben Leads, Pipelines, Funktionen für den Vertrieb.
Ich möchte ein einfaches CRM, das einige Inhalte aus den „großen“ CRMs enthält und für den persönlichen Einsatz optimiert ist. Es soll Spaß machen, damit zu „arbeiten“ und auf allen Geräten nutzbar sein (Web, Mac, Handy, Tablet).
Die Pflege der Daten ist die größte Herausforderung. Bei der Wahl eines geeigneten CRM ist dies der am häufigsten vernachlässigte Aspekt! Nutzen Sie ein CRM, das das Anlegen von neuen Kontakten, die Pflege und die Nachverfolgung der Kommunikation mit Ihren Kontakten erleichtert. Weiter sollten Sie schauen, ob persönliche Daten wie Verträge, Laufzeiten, Wiedervorlagen und Ähnliches für Sie wichtig sind. Für mich gehören diese Daten in ein persönliches CRM da diese auch Kontakte zu, diesmal, Firmen sind.
Nun habe ich mich hingesetzt und ein System nach meinen Vorstellungen programmiert. Zuerst wollte ich dazu HTML, PHP, Javascript, MySql usw. nutzen. Aber eigentlich mochte ich möglichst schnell zum Ziel kommen und (diesmal) nicht in die Tiefen der Programmierung absteigen. Das CRM soll auch „Out of he box“ im Browser, auf dem Mac, Handy und Pad laufen. Die Daten sollen sich automatisch überall aktualisieren.
Es gibt heute die Möglichkeit der Low-Code oder No-Code Erstellung von Programmen. Diese Systeme bieten die Möglichkeit, mit nur wenig (oder keiner) Programmierung komplette Systeme zu erstellen.
Einige dieser Systeme kosten einen 3-4-stelligen Monatsbetrag. Damit kann man sicher alles programmieren. Für mich und sicher auch für Sie kommt dies nicht in Frage.
Nach einiger Suche habe ich das Low-Code Programm „Ninox“ (www.ninox.de) gefunden, getestet und für gut befunden. Es läuft im Browser auf dem PC, als Mac-App und auf dem Handy und Pad (iOS und Android). Ninox ist nicht umsonst (auf dem iPad/Handy schon und auf dem Mac einen Einmalbetrag), aber es kostet in der Webversion auch nur soviel wie ein Monatsabo von Spotify oder Apple Music.
Administration
Die EDV insgesamt hat mich vom Anfang des Berufslebens begleitet und begeistert. Von den ersten IBM PCs über die Möglichkeiten der Apple MACs, die Vernetzung der Systeme bis zu den Möglichkeiten des Internets und der Mobilphone-Technologie heutzutage. Ich beobachte sehr genau die Entwicklung und setze sie dort ein, wo sie benötigt wird. Sicherheit wird dabei groß geschrieben.
Ob Windows, MAC oder Linux, kein Thema. Microsoft Office, Photoshop oder Illustrator. Egal. Und wenn ich ein Programm noch nicht kenne, arbeite ich mich ein. Entweder in der Firma oder auch privat zu Hause.
Die IT-Infrastruktur prägt die Arbeitsabläufe in einem Unternehmen, ob klein oder groß, ob Buchhaltung, Marketing oder Lager. Neue Techniken und Entwicklungen zu verfolgen und diese im Unternehmen zu konzeptionieren und installieren, gehört ebenso zu meinem Repertoire wie Einweisung oder Schulung von Kollegen. Dabei stehen immer die Vorteile, die eine bessere IT-Infrastruktur dem Unternehmen bringt, im Vordergrund. Ob als Administrator der Server und Drucker, als Netzwerkspezialist und Allround-IT-Supportler.
Programmierung moderner Web-Anwendungen
Mit der Programmierung kaufmännischer Anwendungen (Auftragsverarbeitung, Zeiterfassung usw.) begann meine professionelle Programmierung. Erweitert habe ich diese um die Entwicklung von Webanwendungen wie Hotelbuchungssysteme, Schnittstellen zu Online-Datenbanksystemen, Backendsysteme für Zahlungen usw.
Skills
- Konzeption der Anwendungen
- Erstellung der Pflichtenhefte
- Programmierung
- Testing
- Deployment/Veröffentlichung
Programmier- und Websprachen
Frameworks und Templatesysteme
Websites
Mit der Erstellung von Websites mit HTML, CSS, JavaScript usw. hat alles angefangen. 1995 habe ich den 1. Geschäftsbericht für das Internet entwickelt und programmiert. Für die Preussag AG. Danach ging es weiter mit Online-Investor Relations Auftritten für DAX Unternehmen wie adidas, VW und Lufthansa und vielen anderen Online Auftritten namhafter Firmen.
Einige ausgewählte Beispiele:
Auch für kleinere Unternehmen oder Einzelpersonen sowie gemeinnützige Organisationen erstellte ich Websites. In den Anfangszeiten wurden die Websites für die unterschiedlichen Auflösungen der Bildschirme optimiert. Heute sind es die mobilen Endgeräte wie Smartphone und Tablets, die berücksichtigt werden müssen.
Web
Anwendungen
In 30 Jahren Berufserfahrung in der EDV und Programmierung und durch mein privates Interesse habe ich eine Vielzahl von Programmen professionell eingesetzt. In etlichen der aufgeführten Anwendungen habe ich anschließend Kollegen geschult, damit sie die Funktionen, die ihnen die Technik bietet, optimal nutzen können.
Ein Auszug der Anwendungen:
Microsoft
Adobe
Apple
Webentwicklung
Sonstiges
und viele, viele weitere…
Softskills
Ich bin EDVler durch und durch. Warum? Ich liebe eine strukturierte und analytische Vorgehensweise, um EDV-Lösungen zu entwickeln oder Programme zu schreiben. Einfach so, ist bei mir nicht. Lösungsorientiert ist meine Richtung.
In einem Team zu arbeiten gefällt mir ebenso wie in Ruhe, selbstständig Anwendungen zu planen und umzusetzen. Die Mischung macht’s.
Mit meiner Initiative und Lernbereitschaft habe ich zum Erfolg aller meiner Arbeit- bzw. Auftraggeber beitragen können – und das soll so bleiben.
